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कॉलबॉम्बर

भारतीय नेटवर्क पर स्पैम कॉल, SMS और WhatsApp कैसे ब्लॉक करें

अगर आपको कॉल, संदेश या व्हाट्सएप संदेशों की बौछार हो रही है, तो इस सूची को क्रम से पूरा करें। पहले दो चरण इसका अधिकांश हिस्सा रोक देते हैं।

पूरा किया

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यह प्रगति केवल इस ब्राउज़र सत्र में रहती है और कहीं सेव नहीं होती।

DND पंजीकरण से शुरू करें

राष्ट्रीय ग्राहक वरीयता रजिस्टर ही भारत में एकमात्र ऐसा तंत्र है जो एक ही सबमिशन से हर श्रेणी, हर ऑपरेटर और सभी नेटवर्क पर प्रचारात्मक संवाद रोकता है। यह निःशुल्क है, लगभग दो मिनट लगते हैं, और यही वह चरण है जिसे लोग सबसे ज़्यादा छोड़ते हैं और बाद में सबसे ज़्यादा पछताते हैं।

telecomp.in या अपने ऑपरेटर के ऐप से दर्ज करें। श्रेणियां स्पष्ट रूप से चुननी होती हैं, और सभी चुनना लगभग हमेशा सही निर्णय है। पंजीकरण लागू होने में सात दिन तक लग सकते हैं, इसलिए बौछार शुरू होने के बाद नहीं, पहले कर लें।

बाकी परतें जोड़ें

DND पंजीबद्ध प्रचारात्मक ट्रैफ़िक रोकता है। यह स्पूफ़्ड कॉल नहीं रोकता, बैंक का नाटक करने वाले ट्रांजैक्शनल-फ्रॉड कॉल नहीं रोकता, और न ही किसी दूसरे ऑपरेटर की सीरीज उपयोग करने वाले हमलावर को रोकता है। उसके लिए प्रति-नंबर नियंत्रण चाहिए: आपके ऑपरेटर का वेरिफ़ाइड कॉलर स्क्रीनिंग, Android का बिल्ट-इन कॉल स्क्रीनिंग, और व्हाट्सएप गोपनीयता सेटिंग्स जो आपका नंबर स्क्रैप की गई डेटाबेस से बाहर रखती हैं।

क्रम मायने रखता है। पहले DND, क्योंकि यह बिना किसी लगातार प्रयास के सबसे बड़ी मात्रा हटा देता है। दूसरा ऑपरेटर स्क्रीनिंग। तीसरा प्रति-नंबर ब्लॉकिंग, जो कुछ भी बचे उसके लिए।

कब आगे बढ़ना है

अगर DND पंजीकरण और ऑपरेटर फ़िल्टरिंग के कुछ दिनों बाद भी कॉल जारी रहती हैं, तो इसे उत्पीड़न मानें और आधिकारिक रास्ता अपनाएं। आईटी एक्ट धारा 66D में किसी दूसरे व्यक्ति को बार-बार अनावश्यक संदेश, कॉल या वॉइस कॉल भेजना शामिल है, और धारा 66E में गोपनीयता का उल्लंघन।

cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें। टाइमस्टैम्प वाली कॉल लॉग या संदेश थ्रेड के स्क्रीनशॉट संलग्न करें। अकेली शिकायतें अक्सर कार्रवाई के बिना बंद कर दी जाती हैं क्योंकि कार्रवाई के लिए कुछ होता ही नहीं। एक ही सीरीज से कई शिकायतों का पैटर्न ही मामला आगे बढ़ाता है, इसलिए अपनी भी दर्ज करें भले ही आपको लगे कि वह बहुत छोटी है।

स्पैम ब्लॉकिंग से जुड़े सवाल

DND पंजीकरण से काम कितने दिनों में शुरू होता है?
TRAI निर्दिष्ट करता है कि पंजीकरण के सात दिनों के भीतर वरीयता लागू हो जाती है। ज़रूरत से पहले पंजीकरण करें, हमले के दौरान नहीं।
क्या DND कॉल बॉम्बिंग रोकता है?
यह पंजीबद्ध प्रचारात्मक कॉल पूरी तरह रोकता है। यह जानबूझकर किया गया हमला नहीं रोकता, क्योंकि बल्क गेटवे उपयोग करने वाला हमलावर पंजीबद्ध प्रचारात्मक कॉल नहीं कर रहा होता। जानबूझकर किए गए हमले के लिए cybercrime.gov.in वाला रास्ता भी अपनाना होगा।
क्या DND रजिस्टर करने पर बैंक मेरा नंबर ब्लॉक कर देगा?
नहीं। सेवा और ट्रांजैक्शनल संदेश एक अलग सहमति श्रेणी में आते हैं और प्रचारात्मक प्रतिबंध से छूट हैं। आपका OTP और खाता अलर्ट आते रहेंगे।
मेरे ऑपरेटर के ऐप में स्पैम फ़िल्टरिंग नहीं है। क्या करूँ?
Settings, Phone app, Caller ID and spam में Android का बिल्ट-इन कॉल स्क्रीनिंग चालू करें। Google खाता लिंक करें ताकि पहचाने गए स्पैम नंबर अपने आप दर्ज हों, और खुद आते नंबरों को स्पैम के रूप में सबमिट करें।
अज्ञात नंबर और स्पूफ़्ड नंबर में क्या अंतर है?
अज्ञात नंबर बस आपके कॉन्टैक्ट में नहीं है। स्पूफ़्ड नंबर ऐसी कॉलर आईडी दिखाता है जो किसी और की है, इसीलिए किसी प्राइवेट मोबाइल नंबर से बैंक का कॉल आना चेतावनी का संकेत है। स्पूफिंग टेलीकॉम कमर्शियल कम्युनिकेशन प्रेफरेंस रूल्स के तहत अवैध है और इसकी शिकायत करनी चाहिए।